2022年7月11日上午，河冶科技首次“市场服务月”活动启动会在公司隆重召开，会议由公司营销副总经理侯致平主持，总经理米永旺、常务副总经理梁敬斌、首席技术专家吴总等公司领导及各相关单位负责人参加了会议。本次活动是由公司市场部服务室推动，经过前期策划协调各相关责任部门共同参与的公司级服务活动。

今年以来，国内疫情散点式爆发，虽已得到有效控制，但全球疫情和地缘政治等不利因素影响以及大宗商品价格异常波动，全球性的供应链受阻及需求收缩，致使国内经济下行压力不断增大，市场形势严峻，跌宕起伏。为进一步落实公司半年工作会精神，强化服务提升年重要工作，拼市场、拓三新，提升公司精准服务意识、能力和水平，展河冶服务新形象。在活动月中，我们将梳理客户关切问题，聚焦客户，积极回应，稳步推进，解决痛点、难点问题，开展好公司首次“市场服务月活动”。

在启动会上，营销侯总要求，以“聚集客户、共创共享”为活动主题，以强化服务，提升品牌核心价值，展河冶新形象为行为准则，有效开展服务月活动，同时对本次活动提出了具体要求和注意事项，重点从客户服务、产品应用、解决方案提供等角度，多层级多维度地为客户解决实际问题。

梁总对市场服务月活动的内部服务体系作出工作部署，内部活动应从上到下，提升全员服务意识，做到举一反三，打造河冶的大服务体系。

米总对本次活动的组织开展给予了肯定，通过专项培训，提升服务水平，聚焦客户，各部门要肩负起为客户解决问题的责任，以服务提升带动重点产品的销售，达到解决客户关切问题与市场目标的共同实现。

       百年未有之大变局的市场中，风险与机遇共存，相信通过本次活动，一定可以稳固我们的市场，最终实现公司的愿景